Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Urban Place
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Atentamente. Urban Place

Aviso de privacidad

Politicas de privacidad.

En Urban Place, valoramos la privacidad de nuestros clientes
y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de
privacidad describe como recompilamos, usamos y protegemos su información
cuando visita nuestro sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com)

-Información que recopilamos.

  • Información personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando
realiza una compra o se registra en nuestro sitio web:

  1. Nombre
  2. Dirección de correo electrónico
  3. Direccion de envio
  4. Numero de teléfono
  5. Información de pago (tarjeta de
    crédito, debito u otros métodos de pago)
  • Información no personal

Tambien podemos recopilar información no personal sobre su
visita a nuestro sitio web como:

  1. Direccion IP
  2. Tipo de navegador y dispositivo
  3. Paginas visitadas y tiempo de
    permanencia en (www.urbanplacee.myshopify.com)
  4. Datos de navegación
  • Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes
fines:

  1. Procesar y completar sus pedidos
  2. Mejorar nuestro sitio web y
    servicio al cliente
  3. Enviar actualizaciones y
    promociones (si ha optado por recibirlas)
  4. Prevenir fraudes y proteger
    nuestra plataforma
  • Compartir la información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información
personal a terceros sin su consentimiento, excepto en la siguiente
circunstancia:

  1. Por Proveedores de servicios que nos
    ayuden a operar nuestro negocio como empresas de envíos y pasarelas de pago
  • Seguridad de la información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para
mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnología de
cifrado para proteger los datos sensibles transmitidos en línea y almacenamos
su información de forma segura

  • Derecho del usuario

Usted tiene el derecho de rectificar o solicitar la
eliminación de su información personal almacenada en nuestro sistema. Para
ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de cualquiera de
nuestras formas de contacto

  • Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de
privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta
página, y la fecha de actualización se indicara en la parte superior de la
política

  • Contacto

Si tienes alguna duda pregunta sobre esta política de
privacidad, puede contactarnos en:

Urban Place via Instagram, Facebook o también por WhatsApp
al teléfono

(322-319-9465)

Términos y condiciones de uso

Términos y condiciones

Al ingresar y usar a esta página web cuyo nombre de dominio
es (www.urbanplacee.myshopify.com) Propiedad de Urban Place, El usuario está aceptando los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de los dispuesto
por el artículo 1803 del código civil federal

En el dado caso de que el usuario no acepte de forma absoluta y completa los
términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá de abstenerse de
acceder, utilizar y observar el sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com)

Y en el caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com),
se considerara como una absoluta y expresa aceptación de los TERMINOS Y
CONDICIONES DE USO aquí estipulados

La sola utilización de dicha página de internet le otorga al público en general la
condición de usuario(s) e implica la aceptación la aceptación, plena e
incondional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares
incluidas en estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO publicados por Urban Place en
el momento mismo en el que el usuario acceda al sitio web

Cualquier modificación a los presentes TERMINOS Y CONDICIONES DE USO será realizada
cuando el titular de la misma en este caso Urban Place, los considere
apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar
conocimiento de tales modificaciones.

  • Convenio

Convenio de adhesión para el uso de la página de internet (www.urbanplacee.myshopify.com)
que celebran, por una parte, Urban Place y, por la otra, el usuario,
sujetándose ambas partes a lo establecido en este documento.

  • Licencia de uso

Al acceder y utilizar (www.urbanplacee.myshopify.com),
otorgamos al “Usuario” una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no
transferible para usar el sitio web de acuerdo con estos términos y
condiciones. Esta licencia no permite al usuario sublicenciar, vender,
modificar, o redistribuir el contenido del sitio web con fines comerciales.

El usuario acepta que cualquier uso del sitio web debe ser
conforme con las leyes aplicables y no infringir los derechos de propiedad
intelectual de terceros. Se prohíbe el acceso o uso del sitio web con fines
ilegales o no autorizados.

  • Reglas de uso

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta cumplir con
las siguientes reglas:

1. Uso apropiado: El usuario se compromete al utilizar el sitio web de manera
adecuada y conforme a la ley, evitado cualquier actividad que pueda ser ilegal,
fraudulenta, difamatoria o que viole a los derechos de terceros.

2. Contenido del sitio: El usuario reconoce que todo el
contenido proporcionado en el sitio web es propiedad de Urban Place o esta
licenciada para su uso, y se compromete a respetar todos los derechos de
propiedad intelectual asociados.

3. Prohibiciones: queda prohibido cualquier uso del sitio
web que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar. O afectar de cualquier otra
manera la infraestructura del mismo, así como cualquier intento de obtener
acceso no autorizado a sistemas, datos o información.

4. Comunicaciones: El usuario acepta no utilizar el sitio
web para enviar o transmitir cualquier tipo de material que sea obsceno,
difamatorio, amenazante, acosador, abusivo, discriminatorio, fraudulento, o de
cualquier otra manera inapropiada.

  • Responsabilidad del usuario

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta asumir la
plena responsabilidad por cualquier actividad que realice en el sitio. Esto incluye,
pero no se limita a:

1. Información personal: El usuario es responsable de proporcionar información
precisa y actualizada al registrarse en el sitio web y al utilizar cualquier
servicio o función que requiere el suministro de información personal

2. Uso adecuado: El usuario se compromete a utilizar el
sitio web y al utilizar cualquier servicio o función que requiere el suministro
de información personal.

3. Seguridad de la cuenta: El usuario es responsable de
mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el
acceso a su computadora y dispositivos para evitar el acceso no autorizado a su
cuenta.

4. Actividades prohibidas: El usuario no debe realizar
ninguna actividad que pueda dañar, sobrecargar o interferir con el
funcionamiento adecuado del sitio web ni tampoco intentar eludir las medidas de
seguridad implementadas en el sitio.

5. Contenido generado por el usuario: Si el usuario
contribuye con contenido al sitio web, como comentarios, publicaciones o
cualquier otro tipo de material, será responsable de garantizar que dicho
contenido cumpla con nuestras políticas y no infrinja los derechos de terceros.

  • Derechos de autor y propiedad intelectual

1. Todos los derechos de autor y
otros derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, diseño y
funcionamiento del sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com)
son propiedad de Urban Place o están licenciados para su uso

2. El usuario reconoce y acepta
que el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos,
imágenes, videos, software y otros materiales, están protegidos por leyes de
derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

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distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado del contenido del
sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Urban Place o del titular
de los derechos respectivos.

4. Cualquier uso no autorizado del
contenido del sitio web puede constituir una violación de los derechos de autor
y otras leyes aplicables, y puede dar lugar a acciones legales contra el
infractor.

  • Material Publicitario

1. El usuario reconoce y acepta que Urban Place puede
mostrar material publicitario o promocional en el sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com),
el cual puede ser proporcionado por terceros patrocinadores y anunciantes.

2. El usuario entiende que dicho material publicitario no
forma parte del contenido principal del sitio web y reconoce que está protegido
por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

3. Urban place no asume responsabilidad por la exactitud,
legalidad o cualquier otra característica del material publicitario mostrado en
el sitio web, y no respalda ni garantiza los productos o servicios anunciados
por terceros

4. cualquier interacción o transacción que el
usuario realice con los anunciantes presentes en el sitio web se realiza bajo
su propio riesgo, y Urban Place no será responsable de ninguna perdida o daño
resultante de dichas interacciones o transacciones.

  • Navegación de garantías

1. El usuario reconoce y acepta que el uso del
sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com)
se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos ofrecidos en
el sitio se proporcionan “tal cual” y “según estén disponibles”.

2. Urban Place no garantiza que el
sitio web satisfaga los requerimientos del usuario, ni que los servicios ofrecidos
no sufran de interrupciones, sean seguros o estén libres de errores.

3. Urban Place no garantiza la
veracidad, precisión, legalidad o cualquier otra característica del contenido
del sitio web, y no se hace responsable de ninguna perdida o daño que pueda
resultar del uso del sitio o de la confianza en la información proporcionada en
el mismo.

4. Urban Place se reserva el derecho
de realizar cambios en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, y
no será responsable de ninguna perdida o daño resultante de dichos cambios.

  • Limitaciones a la responsabilidad

1. Hasta el máximo permitido por las
leyes aplicables, Urban Place no será responsable por daños directos,
espaciales, incidentales, indirectos o consecuenciales que surjan o estén
relacionados con:

2. El uso o la imposibilidad de uso
del sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com),
incluida cualquier interrupción o falta de disponibilidad del mismo.

3. La provisión o falta de provisión
de servicios, información o gráficos contenidos en el sitio web.

4. La actualización o falta de
actualización de la información en el sitio web, así como cualquier alteración
o modificación de la misma.

5. Cualquier otro aspecto relacionado
con el sitio web o su funcionamiento, incluso si Urban Place ha sido informado
sobre la posibilidad de tales daños.

  • Modificaciones al sitio web

1. Urban Place se reserva el derecho
de realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido,
diseño, información y servicios del sitio web                               (www.urbanplacee.myshopify.com)
en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Dichas modificaciones pueden
realizarse a discreción de Urban Place y sin que ello de lugar a ninguna
reclamación o indemnización por parte del usuario.

3. Las modificaciones serán
afectivas inmediatamente después de su implementación y podrán incluir cambios
en la presentación del sitio, la información proporcionada, los servicios
ofrecidos y otros elementos del mismo.

  • Modificaciones al Convenio

1. Urban place se reserva el derecho
de modificar LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO de este convenio en cualquier
momento y sin previo aviso.

2. Estas modificaciones serán
afectivas de inmediato al ser publicados en el sitio web              (www.urbanplacee.myshopify.com)
o al ser notificadas al usuario.

3. Al continuar utilizando el sitio
web después de la publicación de las modificaciones, el usuario acepta y se
compromete a cumplir con los términos modificados del convenio.

  • Términos adicionales

1. Ocasionalmente, Urban Place puede
agregar términos adicionales que se apliquen a áreas específicas o nuevos
servicios proporcionados en el sitio web                                                    
(www.urbanplacee.myshopify.com).

2. Estos términos adicionales serán
publicados en las áreas específicas o servicios correspondientes del sitio web
para que el usuario los lea y acepte.

3. El usuario reconoce y acepta que
estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio y
deben ser cumplidos en conjunto con los términos y condiciones generales.

  • Cesión de derechos

1. Urban Place se reserva el derecho
de ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del
presente convenio en cualquier momento y según lo considere conveniente.

2. En caso de cesión, Urban Place
quedara liberado de cualquier obligación a favor del usuario establecida en el
presente convenio.

3. La cesión de derechos no afectara
los derechos del usuario en virtud de este convenio, los cuales permanecerán
inalterados.

  • Indemnización

1. El usuario se compromete a
indemnizar y eximir de responsabilidad a Urban Place, sus afiliados.
Proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación
derivada de su incumplimiento de los términos y condiciones de este convenio.

2. Esta indemnización incluye, pero
no se limita a, los honorarios de abogados y costos judiciales en los que Urban
Place puedan incurrir como resultado del incumplimiento del usuario.

3. El usuario acepta que Urban Place
no será responsable de ninguna perdida o daño que surja de su uso del sitio web
(www.urbanplacee.myshopify.com)
en violación de estos términos y condiciones.

  • Terminación

Urban Place se reserva el
derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de aviso previo, para:

1. Terminar definitivamente este
convenio.

2. Descontinuar o dejar de publicar
el sitio web (www.urbanplacee.myshopify.com)
sin responsabilidad alguna para Urban Place, sus afiliados o proveedores.

3. La terminación de este convenio
no afectara los derechos y obligaciones que hayan surgido previamente a la
fecha de terminación.

  • Subsistencia

1. Estos TERMINOS Y CONDICIONES DE
USO, junto con cualquier termino adicional, constituyen el acuerdo completo
entre las partes y remplazan cualquier acuerdo anterior.

2. Si alguna clausula o disposición
de este convenio se considera invalida, dicha cláusula será eliminada o
modificada según la elección de Urban Place, Pero las demás clausulas
permanecerán vigentes.

3. La inactividad de Urban Place
ante cualquier incumplimiento de este convenio no constituirá una renuncia a
sus derechos para tomar medidas posteriores en caso de incumplimientos
similares.

  • No renuncia de derechos

1. Urban Place podrá ejercer sus
derechos y acciones en cualquier momento y según lo considere necesario,
incluso si ha habido una falta de ejercicio en el pasado.

2. Ninguna renuncia de derechos
específicos será válida a menos que se realice por escrito y este firmado por
un representante autorizado de Urban Place.

Los productos son originales?

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El tiempo de envió puede variar por la paquetería y su destino, el tiempo de entrega suele tardar entre 3 a 5 días hábiles

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